Sur South west E shop

Condition de retour

Retours 


Notre politique dure 30 jours. Si, pour n'importe qu'elle raison, votre produit ne convient pas à vos attentes, ou et défectueux. Vous pouvez nous le renvoyer sous 14 jours après réception et nous vous remboursons intégralement le prix de l'article dès qu'il sera arrivé chez nous.

Pour être éligible à un retour, votre article doit être abîmée a sa livraison ou défectueux. Il doit également être dans l'emballage d'origine inutilisé et dans le même état que vous l'avez reçu.


Plusieurs types de marchandises sont exemptés d’être renvoyé. Périssables tels que la nourriture, des fleurs, des journaux ou magazines ne peuvent pas être retournés. Aussi, nous n’acceptons pas les produits qui sont biens intimes ou sanitaires, matières dangereuses, ou des liquides inflammables ou gaz.

Éléments supplémentaires non consignées :
Cartes-cadeaux
Produits logiciels téléchargeables
Certains postes de santé et soins personnels

Pour compléter votre déclaration, nous avons besoin d’un reçu ou une preuve d’achat.

S’il vous plaît ne pas envoyer votre achat au fabricant.

Il y a certaines situations où bénéficiant de restitutions seulement partielles (le cas échéant)
Réserver avec des signes évidents d’utilisation
CD, DVD, VHS bande, logiciel, jeu vidéo, cassette audio ou vinyle qui a été ouvert
Tout article non pas dans son état d’origine, est les pièces endommagées ou manquantes pour des raisons pas en raison de l’erreur de notre part
Tout article retourné plus de 30 jours après l’accouchement

Remboursements (le cas échéant)
Une fois que votre déclaration est reçue et inspectée, nous vous enverrons un email pour vous informer que nous avons reçu votre article retourné. Nous indiquerons également vous de l’approbation ou le rejet de votre remboursement.
Si vous êtes accepté, puis votre remboursement sera effectué, et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou de la méthode originale de paiement, dans un certain nombre de jours.

Remboursements en retard ou manquants (le cas échéant)
Si vous n’avez pas encore reçu un remboursement, vérifiez d’abord votre compte bancaire à nouveau.
Puis communiquez avec votre compagnie de carte de crédit, il peut prendre un certain temps avant que votre remboursement est officiellement validé.
Ensuite, contactez votre banque. Souvent, il y a quelques temps de traitement avant la validation de remboursement.
Si vous avez fait tout cela et vous avez toujours pas reçu votre remboursement encore, s’il vous plaît contactez-nous au southwesteshop@gmail.com.

Points de vente (si applicable)
Articles à prix réguliers seulement peuvent être remboursés, malheureusement vente éléments ne peuvent être remboursés.

Échanges (si applicable)
Nous avons seulement remplacer les éléments s’ils sont défectueux ou endommagés. Si vous avez besoin de l’échanger pour le même article, envoyez-nous un courriel à southwesteshop@gmail.com et envoyez votre question à : south west e shop, 11620 villemoustaussou, France.

Cadeaux
Si l’élément a été marqué comme un cadeau quand achetés et expédiés directement à vous, vous recevrez un crédit de cadeau pour la valeur de votre déclaration. Une fois reçu l’article retourné, un certificat-cadeau sera envoyé à vous.

Si l’élément n’a pas été marqué comme un cadeau lors de l’achat ou le dispensateur de cadeaux a l’ordre, livré à eux-mêmes, à vous donner par la suite, nous vous enverrons un remboursement pour le donateur de cadeau et il va vous renseigner sur votre déclaration.

Expédition à la France
Pour retourner votre produit, vous devriez envoyer votre produit à :south west e shop ,11620 villemoustaussou, France

Vous serez responsable de payer pour vos frais de livraison pour retourner votre article. Frais de port ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, le coût d’expédition de retour est déduit de votre remboursement.

Selon où vous vivez, le temps que peut prendre pour votre produit échangé à vous joindre, peuvent varier.

Si vous commercialisez un élément plus 75 $, vous devez envisager d’utiliser un trackable service d’expédition ou souscrivent une assurance-transport maritime. Nous ne garantissons pas que nous recevrons votre article